Warstwa sklepu i promocji
- sekcje pod promocje i wybrane produkty
- czytelne komunikaty handlowe
- możliwość łączenia treści z ofertą sklepu
- przygotowanie pod dalszy katalog
Case study · Office shop · B2B · Promocje
Biuro Office — strona informacyjno-sklepowa dla zaopatrzenia biur
Biuro Office nie potrzebowało kolejnej statycznej wizytówki. Oferta zaopatrzenia biur wymagała miejsca, które jednocześnie pokazuje promocje, tłumaczy model współpracy z firmami i pozwala rozwijać część sklepową bez odcinania klienta od kontaktu handlowego.
Biuro Office
zaopatrzenie biur
promocje
WooCommerce
B2B
katalog
Wyzwanie
Największym problemem było połączenie sklepu z rozmową handlową
Klient firmowy może chcieć kupić konkretny produkt, zapytać o stałe dostawy albo sprawdzić aktualną promocję. Jeżeli strona zachowuje się wyłącznie jak katalog, nie tłumaczy modelu obsługi. Jeżeli jest tylko ofertą firmową, nie wykorzystuje sprzedażowego potencjału produktów i promocji.
Podejście
Front sprzedażowy został ustawiony pod trzy zachowania: zakup, zapytanie i stałą współpracę
Układ strony prowadzi użytkownika od informacji o firmie do promocji, produktów i kontaktu. To ważne w zaopatrzeniu biur, bo część odbiorców szuka szybkiego zakupu, a część potrzebuje warunków firmowych, cyklicznych dostaw albo indywidualnej wyceny.
Zakres prac
Zakres: katalog, warianty i wydajność listingu
Zakres nie polegał na dokładaniu losowych sekcji. Chodziło o taki układ, w którym promocja, kategoria produktowa i kontakt firmowy wspierają się nawzajem.
Obsługa firm
- język nastawiony na zaopatrzenie biur
- CTA dla klientów firmowych
- komunikacja stałej współpracy
- podstawa pod indywidualne warunki B2B
WordPress i rozwój
- łatwa edycja treści i promocji
- struktura pod blog lub poradniki
- możliwość rozbudowy landing page
- kontrola SEO podstawowych podstron
Proces
Jak prowadziliśmy prace na działającym sklepie
01
Rozdzielenie odbiorców
Ustaliliśmy, kiedy użytkownik ma przejść do produktu, kiedy do promocji, a kiedy do zapytania firmowego.
02
Układ strona + sklep
Połączyliśmy informacje o obsłudze firm z elementami sklepowymi, żeby oferta nie wyglądała jak oderwana lista produktów.
03
Promocje z kontekstem
Promocje zostały spięte z komunikacją oferty, a nie potraktowane jak osobny baner bez dalszej ścieżki.
04
Rozwój B2B
Zostawiliśmy kierunek pod stałych klientów, warunki firmowe i dalszą automatyzację katalogu.
Efekt
Co zmieniło się w obsłudze katalogu
✓
Oferta dla biur ma jasny podział na promocje, informacje firmowe i drogę do kontaktu.
✓
Strona nie blokuje rozwoju części sklepowej — można dokładać kategorie, akcje sprzedażowe i treści.
✓
Klient firmowy dostaje sygnał, że może kupić produkt albo rozpocząć stałą współpracę.
✓
Projekt tworzy bazę pod późniejsze cenniki, warunki B2B i automatyzacje katalogu.
Wniosek
Zaopatrzenie biur nie sprzedaje się dobrze jako sama lista produktów
Przy klientach firmowych liczy się kontekst: dostępność, promocje, cykliczne potrzeby, kontakt i warunki współpracy. Strona ma pomóc przejść od produktu do relacji handlowej, nie tylko wyświetlić katalog.
Masz sklep WooCommerce, który zaczyna zwalniać?
Opisz, czy Twoja oferta ma działać bardziej jak sklep, katalog, strona firmowa czy wejście do współpracy B2B. Doradzimy układ, który nie pomiesza użytkownikowi zakupów, promocji i kontaktu handlowego.