Przejdź do treści

Migracja hostingu: strona i poczta firmowa

Przenosimy pocztę firmową z całą historią, strony WordPress z bazą danych i ustawienia domeny do nowego dostawcy. Ustawiamy SPF, DKIM i DMARC, programy pocztowe i formularze strony, a po przełączeniu sprawdzamy liczbę wiadomości i wysyłkę. Stare usługi wyłączasz dopiero wtedy, gdy wszystko działa u nowego dostawcy.

Trzy obszary, które trzeba zgrać w czasie schemat przenosin
  • rekord MX Poczta firmowa skrzynki i import starej poczty przed zmianą MX, drugi import po niej historia w nowej skrzynce
  • rekordy A i AAAA Strona WordPress pliki, baza i wp-config, test na nowym serwerze przed zmianą DNS strona na nowym serwerze
  • SPF, DKIM, DMARC Wysyłka z domeny przejściowo także serwery, które jeszcze wysyłają ze starych miejsc, np. formularz uwierzytelniona wysyłka
Schemat zależności, nie zrzut panelu. Pocztą rządzi MX, a stroną rekordy A i AAAA, więc da się je przełączać w różnych dniach. SPF przez cały czas musi obejmować serwery, przez które faktycznie wychodzi poczta z domeny.

Poczta firmy z trzema skrzynkami: z nazwa.pl do dhosting

Strona i poczta były u różnych dostawców, domena miała włączony DNSSEC, a termin wyznaczał koniec miesięcznego abonamentu. Pocztę przenieśliśmy osobno, przed stroną. Liczby pochodzą z odczytu folderów u starego dostawcy (20.10) i z panelu nowego hostingu po imporcie (01.11). Przebieg, pułapki obu paneli i ustawienia Outlooka opisuje poradnik o migracji poczty firmowej.

Przenosiny poczty firmowej w liczbach
ElementStan po przenosinach
Skrzynki3 skrzynki i alias do zamówień, który wcześniej istniał tylko z nazwy
Daneok. 3,1 GB poczty, 12 067, 3 349 i 416 wiadomości po imporcie
Odbiórpierwszy mail w nowej skrzynce ok. 2 minuty po zmianie MX
WysyłkaSPF, DKIM i DMARC: pass
KomputeryOutlook na dwóch komputerach bez utraty historii

Co przenosimy i ustawiamy

Zakres ustalamy po sprawdzeniu, co naprawdę jest na starym serwerze, a nie tylko na liście od firmy.

Poczta firmowaSkrzynki, aliasy i przekierowania u nowego dostawcy, import całej historii z folderami przez IMAP, drugi import po zmianie MX. Szczegóły w poradniku o poczcie.
Strona WordPressPliki, motyw i wtyczki, licencje płatnych dodatków, wersja PHP, test na nowym serwerze przed zmianą DNS. Szczegóły w poradniku o stronie.
Baza danychEksport i import z kontrolą kodowania znaków, zgodny wp-config.php, zmiana adresu bez uszkodzenia danych serializowanych, porównanie liczby wierszy. Szczegóły w poradniku o bazie.
Domena i DNSStrefa u nowego dostawcy przygotowana przed przełączeniem, zmiana serwerów nazw z uwzględnieniem DNSSEC, rekordy MX, A, CAA, transfer domeny, jeśli ma sens.
Wysyłka z domenySPF, DKIM i DMARC, w okresie przejściowym z serwerami, które jeszcze wysyłają ze starych miejsc. Test uwierzytelnienia po przełączeniu.
Programy pocztowe i formularzeOutlook i inne programy przestawione w istniejącym koncie, bez kasowania historii. Formularz strony przestawiony na SMTP nowej poczty.

Pięć kroków, w których nic nie przestaje działać przed czasem

Zasada: stare usługi działają, dopóki nowe nie przejdą sprawdzenia. Oryginały poczty zostają na starym serwerze do końca abonamentu, a starej strony nie wyłączamy, zanim nowa nie zostanie sprawdzona.

01InwentaryzacjaSkrzynki i ich rzeczywiste użycie, konta techniczne strony, IMAP czy POP3, licencje, terminy końca abonamentów i umów.
02Nowy hosting gotowyPakiet dobrany do danych, skrzynki, strefa DNS, która na start nic nie zmienia dla odbiorców, import starej poczty.
03Przełączenie pocztySerwery nazw, MX, SPF przejściowy, drugi import, Outlook i hasła u użytkowników, test odbioru i wysyłki.
04Przeniesienie stronyPliki, baza, wp-config, formularz na nowej poczcie, test przed zmianą DNS, potem rekordy A i AAAA oraz certyfikat SSL.
05Sprawdzenie i porządkiLiczby wiadomości i wierszy bazy, SPF bez starych serwerów, kopie zapasowe u nowego dostawcy, dopiero potem wypowiedzenie starych usług.

Co masz po przenosinach

Działająca stronaSprawdzona na nowym serwerze przed zmianą DNS i po niej: strony, panel, certyfikat SSL, przekierowania i indeksowanie.
Historia pocztyStare wiadomości i foldery w nowych skrzynkach, z porównaniem liczby wiadomości przed i po imporcie.
Uwierzytelniona wysyłkaSPF, DKIM i DMARC sprawdzone wiadomością testową. To nie gwarancja trafienia do odebranych u każdego odbiorcy, ale usunięcie częstej przyczyny spamu.
Sprawdzony formularzPowiadomienia z formularza strony wysyłane przez nową pocztę i odebrane w teście.
Konto na Twoją firmęHosting kupiony na Twoje dane, z fakturą od dostawcy. Gdzie panel hostingu na to pozwala, pracujemy przez udostępnienie konta, które możesz w każdej chwili cofnąć.
Lista do wypowiedzeniaKtóre stare usługi można wyłączyć i od kiedy, żeby nie płacić za kolejny okres i niczego nie stracić.

Od czego zależy czas i koszt przenosin

Wyceniamy po krótkim opisie sytuacji. Najwięcej zmienia nie liczba plików, tylko to, ilu dostawców i ludzi trzeba zgrać.

Liczba dostawcówStrona, poczta i domena u jednego dostawcy albo u trzech różnych; czy trzeba przenieść serwery DNS i wyłączyć DNSSEC.
Dostęp do stronyMasz konto administratora albo kopię, czy stronę trzyma agencja i dostęp trzeba dopiero uzyskać.
Rodzaj stronyWizytówka, strona na page builderze z płatną licencją, sklep z zamówieniami; zmiana domeny albo przejście na https.
Poczta i urządzeniaLiczba skrzynek i ilość poczty, liczba komputerów z Outlookiem lub innym programem do przestawienia.
TerminDo kiedy opłacone są obecne usługi. Krótki termin oznacza pracę w określonym oknie, np. wieczorem.

Do wyceny wystarczy: gdzie dziś jest domena, poczta i strona, dokąd przenosimy (albo prośba o dobór hostingu), liczba skrzynek i to, kto czyta pocztę i na czym, adres strony i informacja o dostępie administratora oraz daty końca obecnych usług. Haseł nie wysyłaj w pierwszej wiadomości.

Kiedy przeniesienie hostingu ma sens

Płacisz za więcej, niż używaszPakiet dobrany kiedyś na zapas, rozliczany miesięcznie, z rezerwacją wielokrotnie większą niż realne dane. Poczta i strona często mieszczą się w jednym mniejszym pakiecie.
Strona jest u agencji, a Ty nie masz dostępuNie masz konta administratora ani kopii, a umowa się kończy. Najpierw zabezpieczamy treści i dostęp, potem przenosimy.
Poczta trafia do spamuBrak DKIM i DMARC albo SPF, który nie obejmuje wszystkich serwerów wysyłających z domeny. Przenosiny to dobry moment, żeby to ustawić.
Strona i poczta u różnych dostawcówDwie faktury, dwa panele i nikt, kto widzi całość. Przy przenosinach można je połączyć u jednego dostawcy albo świadomie zostawić osobno.
Potrzebujesz faktury od dostawcyHosting może być kupiony na firmę, z fakturą VAT od dostawcy, a dostęp do panelu mamy przez udostępnienie konta, bez przekazywania hasła.

Migracja hostingu — pytania

Nie, jeśli stare wiadomości zostaną skopiowane importem IMAP przed zmianą MX i drugi raz po niej. Sama zmiana MX kieruje do nowego serwera tylko nowe maile. Oryginały zostają na starym serwerze do końca abonamentu, a po imporcie porównujemy liczby wiadomości.
Nie. Pocztą rządzi rekord MX, a stroną rekordy A i AAAA, więc można je przełączać osobno. Pocztę często przenosi się wcześniej, bo termin wyznacza koniec abonamentu, a stronę po otrzymaniu dostępu albo kopii.
Dostęp do panelu, w którym jest domena, do skrzynek, które mają być przeniesione, i do strony: konto administratora WordPressa albo pełna kopia plików i bazy, oraz informacja, kto i na jakich urządzeniach czyta pocztę. Gdzie się da, dostęp dostajemy przez udostępnienie konta w panelu hostingu albo osobne konto z ograniczonymi uprawnieniami. Hasła skrzynek przekazujesz innym kanałem niż mail, a po przenosinach zmieniasz je na nowe.
Tak. Programy pocztowe przestawiamy zdalnie w istniejącym koncie, bez kasowania historii, i sprawdzamy wysyłkę i odbiór. Osoby, które czytają pocztę w przeglądarce, dostają nowy adres poczty i zmieniają hasło przy pierwszym logowaniu.
Na wybranym przez Ciebie, kupionym na Twoją firmę, więc fakturę wystawia dostawca, a konto należy do Ciebie. Pomagamy dobrać pakiet do rzeczywistej ilości danych i liczby skrzynek.
Gdy poczta i strona działają u nowego dostawcy i przeszły sprawdzenie: liczby wiadomości, wysyłka z SPF, DKIM i DMARC, formularz strony. Wcześniejsze wypowiedzenie skraca czas na przenosiny strony i na dociągnięcie poczty.

Wyceń przeniesienie strony i poczty

Kończy się abonament albo umowa z agencją? Napisz, gdzie jest dziś domena, poczta i strona, ile jest skrzynek i do kiedy masz opłacone usługi. Odpowiemy z planem kolejności, wyceną i listą rzeczy, które będą potrzebne od Ciebie.